신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 제주로 물건을 받고, 제주에서 육지로 다시 발송하는 과정에서 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 예상 전달일로부터 [15]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를 포함한] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 전달된 도서 혹은 굿즈에 심각한 결함이나 있을 경우, 교환 가능합니다.
- '리미티드' 선물을 선택하고 첫번째 날 결제에 실패한 경우, 달력에 이름이 실리지 않습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 내용 수정, 교정, 디자인 수정, 배송 등의 이유로 일정이 다소 변경될 수 있습니다. 이러한 사항 발생이 예상되는 시점에 즉시 공유드리겠습니다.
· 선물(리워드) 전달 일정이 지연될 것으로 예상되면, 해당 시점에 즉시 알려드리겠습니다.