신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-펀딩 종료 후 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능하오니 주의 부탁드립니다.
-파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 이후 교환은 불가능합니다. AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청 부탁드립니다. 수령기준은 택배사 배송완료입니다.
-도서 제작 특성상 도서 본문 오타 및 맞춤법 등에 의한 교환은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
-인쇄공정에서 발생하는 미세한 차이(도료 밀도 및 밀림/실오라기 현상 등)은 반품이 불가합니다.
-텀블벅 프로젝트의 특성상 문화비 소득공제가 어렵습니다.
-예상 전달일로부터 배송시작이 30일 이상 지연될 경우 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 환불해드립니다. 환불은 "창작자에게 문의하기"로 연락바랍니다.
-배송 시작 전, 배송지 변경 등의 문의가 있으실 경우 "창작자에게 문의하기"로 연락바랍니다.
예상되는 어려움
- 도서 산간 지역은 '추가 배송비'가 발생합니다. 메시지를 통해 문의 부탁드립니다.
- 해외 지역은 배송이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 군부대 또는 사서함 등 우체국 택배만 가능한 주소는 배송이 불가합니다.
- 제작 및 검수 상황에 따라 배송일이 변경될 수 있습니다.
- 디스플레이 환경에 따라 모니터로 보는 색상과 인쇄 색상 간의 차이가 있을 수 있습니다.
- 목업 이미지와 실제 제작된 제품은 차이가 있을 수 있습니다. 펀딩 전 확인 부탁드립니다.