신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩한 회차의 공연이 취소되는 경우, 환불해 드립니다.
· 제작사의 사정에 의해 출연진이 교체되는 경우는 환불하지 않으니, 이 점 확인하시고 신중히 펀딩해 주시기 바랍니다.
· 대본집 배송은 공연 후 완료될 예정입니다. 배송완료일 이후에도 배송이 되지 않는 경우 별도 문의해 주시기 바랍니다. 파손된 대본집은 교환해 드립니다.
· 리워드 수령은 펀딩하신 분 본인 수령을 원칙으로 합니다. 단, 특정한 사유로 펀딩을 대신하였거나 권리를 양수양도한 경우, 펀딩하신 분과 양도받으신 분 모두의 정보 확인 후 양도자에게 리워드를 드릴 수 있습니다.
예상되는 어려움
· 예산이 추가되더라도 선물은 변동되지 않습니다.
· 대본집 배송은 공연 전 발송예정으로 지연되지 않도록 최선을 다하겠습니다. 배송완료 예정일까지 배송되지 않는 경우 개별 연락 주시면 즉시 확인 후 필요시 재발송 하겠습니다. 재발송 택배비는 제작사가 부담합니다.