신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 전자상거래법에 따라 선물을 수령한 날로부터 7일 간은 단순 변심일지라도 후원자의 요청에 따른 환불이 가능합니다. 단순 변심으로 인한 환불의 경우 후원자가 배송비 왕복 택배비 10,000원을 부담하셔야 합니다.
2. 선물 전달일로부터 20일이 지나도록 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우 환불이 가능합니다.
3. 파손 및 불량품 수령시 교환이 가능합니다. 교환 문의는 "창작자에게 문의하기"로 신청해주세요. 이 경우 발생하는 비용은 저희가 부담합니다.
4. 배송지 변경을 원하실 때는 "창작자에게 문의하기"로 개별 문의하셔야 합니다.
5. 그 외 사항은 전자상거래법에 기준합니다.
예상되는 어려움
프로젝트 진행에 있어 예상되는 어려움은 수확 막판의 기후나 날씨 문제가 있을 수 있습니다. 치명적인 냉해 등기후 날씨로 인해 사과 품질에 심대한 타격을 받을 경우엔 청송농협 공판장에서 수급하여 대체 사과를 보내드리거나 환불을 해드릴 예정입니다.