신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 도자기 제품 이기 때문에 저희가 충분히 포장하여 보내드리지만 불가피하게 배송중 파손이 발생할 수 도 있습니다. 제품수령 후 48시간 내에 파손 사실을 인증해주시면 새제품으로 재발송 해드립니다.
예상되는 어려움
핸드메이드 도자기 특성상 선제작 수량 및 기한 내 제작할 수 있는 수량의 한계가 있어
부득이하게 주문제한을 두었습니다.