독립서점을 살리자! 책방 기반 취향모임 서비스 <낭만주위>

■ 구동 환경 : iOS, Android App
- 캐릭터, 굿즈 등 모든 작업물은 저작권이 보호되는 개인 창작물로 2차 배포, 무단도용, 재판매 등을 금지하며, 침해 시 법적 불이익을 받을 수 있습니다.
- 디지털리워드는 펀딩 종료일로부터 3일 이내로 쿠폰 번호를 포함한 문자가 전달되며, 쿠폰 번호는 리워드 전달일로부터 90일간 유효합니다. (양도 가능)
- 서비스에 문제가 있거나 호환되지 않을 경우 nearbynangman@gmail.com으로 제보해주세요. 자체 테스트를 통해 버그를 지속적으로 해결하고 있으나, 제보를 주시는 건에 대해서는 신속하게 개선하겠습니다.

■ 환불
- 프로젝트 마감 후 즉시 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료를 제한 후 환불 조치해드리겠습니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로 환불이 진행됩니다.
- 예상 선물 전달일로부터 20일 이상 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들에게 후원금을 환불해 드립니다.
- 사용자의 기기 결함으로 인한 디지털리워드의 환불은 불가능합니다.

■ 교환
- 교환 및 AS문의는 [창작자 문의]를 통해 접수해주시길 바랍니다.
- 쿠폰 번호 오류 시, 유효기간 내로 문의해주시면 교환 가능합니다.
- 실물 선물 수령 시, 파손 및 불량품의 경우에 한하여 7일 이내로 교환 가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 불량이 아닌 경우 : 모니터의 해상도 및 설정에 따라 상품 색상이 조금씩 달라보일 수 있으나 이는 불량이 아닙니다. 생산환경에 따라 광택의 차이가 생길 수 있으나 이는 불량이 아닙니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

· 낭만주위 쿠폰은 해당 서비스를 회원가입한 후 마이페이지에서 등록 가능합니다. 자세한 방법은 동봉된 가이드북을 참고해주세요.
· 기능 및 UI/UX 디자인은 테스트 및 개발 과정에서 오류나 사용성 문제로 변경될 수 있습니다.
· 도서산간지역의 경우 추가 후원금(배송비) 3,000원이 추가되는 점, 양해 부탁드립니다.
· 실물 배송 일정이 불가피하게 지연될 경우, 후원자님께 미리 상황을 전달드리겠습니다.
· 물량 폭주 및 배송사 문제 등의 경우로 배송이 지연될 수 있습니다. 빠르게 대처하여 상품을 전달드리기 위해 노력하겠습니다.
· 실물 선물은 해외 배송이 불가합니다.
· 앱 개발 중 예기치 못한 상황으로 인해 론칭 및 업데이트 일정이 지연될 경우, 커뮤니티 및 SNS 채널을 통해 빠르게 공지를 올리겠습니다.
· 앱 내에 문제가 생길 경우(버그 등) 빠르게 보완하여 업데이트를 진행 후 공지를 올리겠습니다. 업데이트는 앱을 다운로드받았던 스토어(구글플레이스토어/앱스토어)에서 가능합니다.