프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
- 순차적으로 후원금 환불을 도와드리겠습니다 :)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
- 선물에 문제가 발생한 경우 저희 쪽으로 연락주시면
순차적으로 교환, a/s 진행 도와드리겠습니다
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
선물용으로 선물전달이 가능합니다 :)
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
- 순차적으로 후원금 환불을 도와드리겠습니다 :)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
- 선물에 문제가 발생한 경우 저희 쪽으로 연락주시면
순차적으로 교환, a/s 진행 도와드리겠습니다
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
선물용으로 선물전달이 가능합니다 :)
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
- 선물 포장 같은경우 조금 더 나은 패키지 변동이 있을 수 있습니다!
더 예쁜 선물 전달을 위해 변경이 가능하니 양해 부탁드리겠습니다 :)
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
일정 계획은 최대한 맞춰서 전달드릴 예정입니다 :)
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
- 이 외에 발생할 수 있는 문제들은 편하게 문의 주시면 대응 도와드리겠습니다 :)
- 선물 포장 같은경우 조금 더 나은 패키지 변동이 있을 수 있습니다!
더 예쁜 선물 전달을 위해 변경이 가능하니 양해 부탁드리겠습니다 :)
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
일정 계획은 최대한 맞춰서 전달드릴 예정입니다 :)
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
- 이 외에 발생할 수 있는 문제들은 편하게 문의 주시면 대응 도와드리겠습니다 :)