프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021. 08. 03에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
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[교환 및 후원금 환불]
- 상품 불량, 파손 등 하자가 있을 경우에만 교환/후원금 환불이 가능합니다.
-제품 택을 제거하지 않고, 사용하지 않은 제품에 한해서 수령 후 3일 이내 교환/후원금 환불 요청 시 가능합니다.
-7일 이내 회수 접수 완료될 시 교환/후원금 환불 가능합니다.
-교환/후원금 환불 시 모든 구성품(파우치, 택 등)을 동봉해주시길 바랍니다.
-단순 변심으로 교환/후원금 환불 불가능 합니다.
[무상 교환/후원금 환불 불가능한 경우]
-수작업인 만큼 직조에 의한 미세한 보품, 마감부분, 모서리, 바늘땀 등 약간의 차이나 연결부분이 보일 수 있습니다.
- 소재 특성 상 가방에 구김이 있을 수 있습니다. 이는 가방에 물건을 넣고 다니다 보면 자연스럽게 펴집니다.
-제품의 색상은 원단의 특징과 빛, 각도에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 모니터 밝기, 해상도에 따라 달라 보일 수 있습니다.
-사이즈는 재는 위치에 따라 약 1~2cm 정도 차이가 있을 수 있습니다. 그러므로 민감하신 고객님은 신중히 구매를 부탁드립니다.
※ 위의 사항은 교환/후원금 환불 대상이 아닙니다.
[취급 주의사항]
-세탁 불가하니, 부드러운 천으로 닦아주세요.
-미사용 시 서늘한 곳에 보관해주세요.
-지나치게 무거운 물건을 휴대 시 상품의 형태를 변형시킬 수 있습니다.
[A/S]
-제품 하자로 인한 A/S는 무상으로 제공합니다.
-하자 부위 별 A/S 기간 및 기준은 상이하니 고객센터로 문의바랍니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021. 08. 03에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
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[교환 및 후원금 환불]
- 상품 불량, 파손 등 하자가 있을 경우에만 교환/후원금 환불이 가능합니다.
-제품 택을 제거하지 않고, 사용하지 않은 제품에 한해서 수령 후 3일 이내 교환/후원금 환불 요청 시 가능합니다.
-7일 이내 회수 접수 완료될 시 교환/후원금 환불 가능합니다.
-교환/후원금 환불 시 모든 구성품(파우치, 택 등)을 동봉해주시길 바랍니다.
-단순 변심으로 교환/후원금 환불 불가능 합니다.
[무상 교환/후원금 환불 불가능한 경우]
-수작업인 만큼 직조에 의한 미세한 보품, 마감부분, 모서리, 바늘땀 등 약간의 차이나 연결부분이 보일 수 있습니다.
- 소재 특성 상 가방에 구김이 있을 수 있습니다. 이는 가방에 물건을 넣고 다니다 보면 자연스럽게 펴집니다.
-제품의 색상은 원단의 특징과 빛, 각도에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 모니터 밝기, 해상도에 따라 달라 보일 수 있습니다.
-사이즈는 재는 위치에 따라 약 1~2cm 정도 차이가 있을 수 있습니다. 그러므로 민감하신 고객님은 신중히 구매를 부탁드립니다.
※ 위의 사항은 교환/후원금 환불 대상이 아닙니다.
[취급 주의사항]
-세탁 불가하니, 부드러운 천으로 닦아주세요.
-미사용 시 서늘한 곳에 보관해주세요.
-지나치게 무거운 물건을 휴대 시 상품의 형태를 변형시킬 수 있습니다.
[A/S]
-제품 하자로 인한 A/S는 무상으로 제공합니다.
-하자 부위 별 A/S 기간 및 기준은 상이하니 고객센터로 문의바랍니다.
예상되는 어려움
· 제작 수량이 예상보다 많아질 경우 선물 전달이 지연될 수 있습니다. 지연이 될 경우 커뮤니티를 통해 바로 공지하고, 후원해주신 순서대로 신속히 배송하겠습니다!
· 더 완벽한 자넷 시그니처백을 제작하기 위해, 디테일의 경우 보완, 변경될 수 있습니다. 보완, 변경되는 부분이 생긴다면 곧바로 펀딩 본문과 커뮤니티를 통해 명확히 전달드리겠습니다.
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