신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 21 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도/결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 펀딩 마감 후 주문제작되기 때문에 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 그러나 펀딩 마감 전에는 언제든지 리워드를 취소할 수 있습니다.
- 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 컬러 및 사이즈 또는퀄리티 등에 의한 환불은 불가합니다. 사이즈는 측정방법에 따라 아주 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
또한 컬러는 모니터 환경에 따라 조금의 차이가 있을 수 있습니다. 최대한 후원해 주신 모든 분들이 제품을 받으시고 만족 할 수 있도록 하겠습니다.
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배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 14 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 [ 최대 2번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 ( 창작자 )에게 있습니다 ].
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
제품의 무브먼트가 중국공장에서 제조되어서 와야하는데
외교 및 다양한 정책과 이유로 공장의 셧다운으로 재고확보가
어려울 경우 딜레이 또는 중단 될 수 있습니다.