신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 파손 또는 불량품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
-인쇄소에서 발주하는 작품집의 경우 미세한 사이즈, 색감 오차가 있을 수 있습니다. 이는 환불사유에 속하지 않습니다.
-작품집에 삽입된 스틸카드는 꺼내서 만질 시 다칠 우려가 있습니다. 이 점 꼭 유의 부탁드리며 포장된 종이 케이스를 벗기지 말아주시기 바랍니다.
-스틸 제작 구성품들은 강철 재질이기 때문에 던지거나 힘을 가하는 등의 행위는 위험을 초래하니 해당 구성품들로 위험한 행동을 하지 말아주시기 바랍니다.
예상되는 어려움
리워드 제작 및 발송 일정은 제작 및 제작업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 변동 사항 발생 시 추가로 공지드릴 예정입니다.