신뢰와 안전
프로젝트 정책
펀딩 종료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
다만 파손품이나 불량품을 받은 후원자분들께는 배송 받으신 날짜로부터 15일 내에 말씀해주시면 무료 교환해드립니다.
물품은 종료 시점의 주소지를 기준으로 배송됩니다.
후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 책임 귀속은 후원자에게 있습니다.
단, 프로젝트가 완료되고 텀블벅으로부터 후원금 입금 확인후 10일 이내 배송지연에 대해서는 취소와 환불이 가능합니다.