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메타버스 식물 행성을 구할, 108명의 선발대를 모집합니다

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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 환불
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 환불 가능 사유 발생 시, 창작자가 후원자의 환불계좌를 받아 반환합니다.

2. 교환
· 교환 가능 사유 발생 시, 선물을 교환해 드립니다.

3. 환불 또는 교환 가능 사유
· 선물이 잘못 배송된 경우, 사진을 통해 상태를 확인하고 환불 또는 교환해 드립니다.
- 식물, 게임, 굿즈 아이템 중 전체 또는 일부가 잘못 배송된 경우
*단, 해당 사항에 대해 사전 안내한 경우는 예외로 합니다.
· 선물이 파손된 경우, 사진을 통해 상태를 확인하고 환불 또는 교환해 드립니다.
- 배송된 식물의 잎이 시들었거나 줄기, 가지 등의 상태가 양호하지 않은 경우
- 기타 선물 아이템이 파손된 상태로 배송된 경우
· 선물 배송이 지연되는 경우, 환불해 드리거나 게임 아이템으로 보상해 드립니다.
- 식물, 게임, 굿즈 아이템 중 전체 또는 일부가 전달이 30일 이상 지연 되는 경우
- 알파 테스트(2024년 5월 예정) 시작일이 60일 이상 지연 되는 경우

4. 양도
· 식물, 게임, 굿즈 아이템은 타인에게 양도가 가능합니다.
· 알파 테스트 초대권은 타인에게 양도가 가능하나, 게임 크레딧은 변경이 불가합니다.
예상되는 어려움
1. 변동사항
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
- 식물 아이템(반려식물)은 수급 상황에 따라 세부 품종이 변동될 수 있습니다. 이 때 사전 고지로 안내해 드리며, 환불 또는 교환 가능 사유의 경우 적절히 조치해 드리겠습니다.

2. 지연 가능성
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 알파 테스트(2024년 5월 예정)는 개발 상황에 따라 일정이 변동될 수 있으나 2024년 상반기를 목표로 하며, 환불 또는 교환 가능 사유의 경우 정책에 따라 조치해 드리겠습니다.

3. 기타 이슈
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
- 환불 또는 교환 가능 사유에 해당됩니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
- 기타 예상하지 못한 문제가 발생 시, 후원자에게 사전 고지를 통해 알려드리고, 환불 또는 교환 가능 사유의 경우 정책에 따라 조치해 드리겠습니다.

창작자소개

셈스게임즈는 2012년부터 모바일 환경에서 구현되는 디지털 완구, 게임 및 다양한 SW융합 서비스를 제공하고 있습니다. 이번 텀블벅 크라우드펀딩을 통해 농업과 ICT를 연계한 메타버스 서비스 '헬로, 팜!'을 최초로 선보이고자 합니다.
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내꺼만... 얼어서 왔나봐요... 하하... 인스타에도 나는 똥손이라 잘 못키울텐데 메타버스에선 잘 자라겠지... 라고 올렸었는데,... 얼어서 시들해져서 오니까 너무 속상하네요😢.....

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아무래도 제가 후원자들 중 가장 추운 곳에 사는 사람이었나봅니다 ㅠㅠ 저희동네는 배송이 진행되던날 영하 11도까지 떨어진 지역이었어서... 게다가 하필 식물도 잎이 굉장히 얇은 친구였습니다..ㅜㅜ 그동안 정말 온실에서 지내면서 외부환경에 대한 적응이 1도 안된 친구들을 아무리 따듯하다고는 해도 2월에 배송 보내시면서 어떻게 보온재 하나 챙기지 않으신건지(뽁뽁이를 보온재라고 하기엔 겉에 박스가 그냥 일반 종이박스였으니까요) 솔직히 저는 진짜 이해가 안되긴 해요...ㅜㅜ 그냥 게임도 아니고 살아있는 식물을 키우는 중이셨던거잖아요... 정말 실낱같은 희망이 있다면 새로 난 아랫쪽 잎들은 아직 힘을 유지하고있단건데 제가 식집사가 아니다보니 이 친구를 여기서 뭘 더 어째야할지 모르겠습니다... 일단 물 주지 말라고 하셔서 물은 아직 안 줬는데 이제 슬슬 분무기로 물을 뿌려줘봐도 될까요? 1, 2번 사진은 배송받은 직후, 3~5번은 방금 찍은 사진입니다. 실내 온도는 늘 19~23도 정도 유지중이고 습도는 외기 습도에 영향을 많이 받습니다. 환기를 엄청 자주하는 환경이어서요... 혹시 이 친구를 살릴 수 있을거라고 생각하시는 분이 계시다면 팁을 좀 부탁드릴게요 ㅠㅠ + 저는 아직도 앱 실행이 안되는데 식물이 배송 완료돼서 앱이 원래 실행 안되는건가요 제 기기 문제인건가요?

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잘 받았습니다! 이뮤야 화분 넘나 귀여운 것....😍

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넘나리 귀엽습니다ㅠ

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