탈퇴회원
모달 100% 노브라 잠옷 원피스 (캡X)
브라가 싫증난 6년차 원피스 브랜드 사장이 만든 모달 노브라 잠옷 원피스 (패딩, 캡 X)
모인금액
9,011,000원
후원자
67명
달성률
1386%
프로젝트 성공
유형
펀딩
- 펀딩 기간
- 2024. 09. 16 ~ 2024. 10. 11마감
- 진행 상황
프로젝트 성공
제작중
발송시작
발송완료
207
프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
Q: 교환/환불이 가능한 조건과 절차가 어떻게 되나요?
A: 기본적으로는 펀딩 성사 후, 후원 수량에 따라 발주 및 생산이 진행되기 때문에 특이 경우를 제외하고는 환불이 어렵습니다. 특이 경우에 해당할 시, 왕복 택배비는 무료입니다.
> 특이 경우는 다음과 같습니다:
- 상품 수령 후 영업일 기준 3일 이내로 요청을 했고, 사유가 타당한 경우
- 봉제 및 원단에 문제가 있거나, 엄연한 제조 과정에서의 착오가 드러나거나 불량품인 경우
> 다음 경우에는 어떠한 경우에도 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 상품 수령 후 영업일 기준 7일이 경과한 경우.
-공정거래 표준약관 제 15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우. (착용흔적, 오염, 냄새, 세탁한 상품, 택이 제거된 상품 포함)
- 세탁 후, 착용 후에 발견된 불량. (제품의 초기 불량과 소비자 과실과의 책임소지가 불분명해 불가피하게 마련된 규정이오니 양해 부탁드립니다.)
- 모니터 해상도에 따라 색상 차이가 있을수 있기 때문에 색상 차이는 불량으로 처리되지 않습니다.
- 실측사이즈는 측정방법에 따라 1~3cm 오차가 있을 수 있으며, 사이즈 미스로 인한 반품은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
Q: A/S가 가능한가요?
A: 의류 특성상 관리 및 세탁 과정에서 문제가 발생할 수 있기에, A/S는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다만, 상품 자체가 불량인 경우 위 질문에 대한 답변과 동일하게, 상품 수령 후 영업일 기준 3일 이내로 요청을 했고, 사유가 타당한 경우, 상품을 새로운 상품으로 무상 교환해드립니다.
Q: 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
A: 후원자가 배송지를 오기입했거나, 창작자에세 사전 고지 없이 지정한 배송지를 수정하여 배송 사고 발생 시, 창작자는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
Q: 배송지를 수정하고싶은데 어떻게 해야하나요?
A: 상품 출고 이전에 수정이 가능합니다. '창작자에게 문의'(텀블벅 메세지)를 통해 문의를 주시면 수정 도와드리도록 하겠습니다.
A: 기본적으로는 펀딩 성사 후, 후원 수량에 따라 발주 및 생산이 진행되기 때문에 특이 경우를 제외하고는 환불이 어렵습니다. 특이 경우에 해당할 시, 왕복 택배비는 무료입니다.
> 특이 경우는 다음과 같습니다:
- 상품 수령 후 영업일 기준 3일 이내로 요청을 했고, 사유가 타당한 경우
- 봉제 및 원단에 문제가 있거나, 엄연한 제조 과정에서의 착오가 드러나거나 불량품인 경우
> 다음 경우에는 어떠한 경우에도 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 상품 수령 후 영업일 기준 7일이 경과한 경우.
-공정거래 표준약관 제 15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우. (착용흔적, 오염, 냄새, 세탁한 상품, 택이 제거된 상품 포함)
- 세탁 후, 착용 후에 발견된 불량. (제품의 초기 불량과 소비자 과실과의 책임소지가 불분명해 불가피하게 마련된 규정이오니 양해 부탁드립니다.)
- 모니터 해상도에 따라 색상 차이가 있을수 있기 때문에 색상 차이는 불량으로 처리되지 않습니다.
- 실측사이즈는 측정방법에 따라 1~3cm 오차가 있을 수 있으며, 사이즈 미스로 인한 반품은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
Q: A/S가 가능한가요?
A: 의류 특성상 관리 및 세탁 과정에서 문제가 발생할 수 있기에, A/S는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다만, 상품 자체가 불량인 경우 위 질문에 대한 답변과 동일하게, 상품 수령 후 영업일 기준 3일 이내로 요청을 했고, 사유가 타당한 경우, 상품을 새로운 상품으로 무상 교환해드립니다.
Q: 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
A: 후원자가 배송지를 오기입했거나, 창작자에세 사전 고지 없이 지정한 배송지를 수정하여 배송 사고 발생 시, 창작자는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
Q: 배송지를 수정하고싶은데 어떻게 해야하나요?
A: 상품 출고 이전에 수정이 가능합니다. '창작자에게 문의'(텀블벅 메세지)를 통해 문의를 주시면 수정 도와드리도록 하겠습니다.
예상되는 어려움
Q: 전체 과정에 있어서 변동 사항이 있을 경우 어떻게 대처할 예정인가요?
A: 생산 일정, 배송 일정, 변동 사항, 등 기타 필요 공지가 있을 시, 후원자님들께 커뮤니티를 통해 실시간으로 소통을 하고 내용 공유를 할 예정입니다.
Q: 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
A: 생산 지연, 배송 지연, 부자재 및 원단 생산 중단 등의 예기치 못한 생산 및 전달 과정에서의 문제가 발생할 수 있습니다. 생산 지연, 배송 지연, 부자재 및 원단 생산 중단 등의 예기치 못한 생산 및 전달 과정에서의 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에 선물 전달이 지연되더라도 선물 발송일 기점으로 3주 이내로 선물을 발송할 수 있도록 책임을 질 것이며, 해당 책임을 다하지 못할 경우, 추가 대기를 바라지 않는 후원자분들께는 계좌 정보를 받아 계좌 환불을 처리해드릴 예정입니다.
Q: 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
A: 제작 과정, 선물 내용, 예산, 및 자금 관리 등의 측면에서는 변동사항 및 발생 오차가 없을 예정입니다. 모든 계획이 프로젝트 진행 이전에 계획 및 협업사와 논의가 된 상황이고, 만일의 경우 변동이 발생한다고 해도 상품 발송일이 3주 이상 지연되지는 않을 예정입니다.
A: 생산 일정, 배송 일정, 변동 사항, 등 기타 필요 공지가 있을 시, 후원자님들께 커뮤니티를 통해 실시간으로 소통을 하고 내용 공유를 할 예정입니다.
Q: 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
A: 생산 지연, 배송 지연, 부자재 및 원단 생산 중단 등의 예기치 못한 생산 및 전달 과정에서의 문제가 발생할 수 있습니다. 생산 지연, 배송 지연, 부자재 및 원단 생산 중단 등의 예기치 못한 생산 및 전달 과정에서의 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에 선물 전달이 지연되더라도 선물 발송일 기점으로 3주 이내로 선물을 발송할 수 있도록 책임을 질 것이며, 해당 책임을 다하지 못할 경우, 추가 대기를 바라지 않는 후원자분들께는 계좌 정보를 받아 계좌 환불을 처리해드릴 예정입니다.
Q: 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
A: 제작 과정, 선물 내용, 예산, 및 자금 관리 등의 측면에서는 변동사항 및 발생 오차가 없을 예정입니다. 모든 계획이 프로젝트 진행 이전에 계획 및 협업사와 논의가 된 상황이고, 만일의 경우 변동이 발생한다고 해도 상품 발송일이 3주 이상 지연되지는 않을 예정입니다.
