프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[배송 안내]
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재발송 비용은 착불로 진행됩니다.
· 생산 후 포장 과정에서 누락이 있을 수 있습니다. 텀블벅 '창작자에게 문의하기'로 문의해주시면 추가 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다.
· 배송 일정은 후원자 수와 택배사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
[교환/환불 안내]
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 펀딩 마감 이후 변심에 의한 후원 취소나 환불은 불가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재발송 비용은 착불로 진행됩니다.
· 생산 후 포장 과정에서 누락이 있을 수 있습니다. 텀블벅 '창작자에게 문의하기'로 문의해주시면 추가 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다.
· 배송 일정은 후원자 수와 택배사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
[교환/환불 안내]
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 펀딩 마감 이후 변심에 의한 후원 취소나 환불은 불가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
예상되는 어려움
· 반려 흙님은 수작업으로 제작되어 각자 사이즈와 표정이 다릅니다. 또한, 기온과 습도의 영향을 받는 작업이기 때문에 시간을 정확히 예측하기 어려우므로 시간의 여유를 두고 기다려주세요. 제작을 마친 후 순차적으로 배송해 드립니다.