신뢰와 안전
프로젝트 정책
<디지털 파일로 이루어진 선물>
• 펀딩 시작일로부터 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 펀딩 종료 후에는 단순변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다.
• 전달된 파일은 저작권법에 의해 개인 소장용 목적 이외에 타인에게 양도나 재판매가 [ 불가능 ]합니다.
• 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 [ 포함 ]하여 환불 가능합니다.
<코칭권 선물>
• 펀딩 종료 후에는 단순변심, 기간내 미사용으로 인한 코칭권 환불은 불가합니다.
• 모든 코칭권은 리워드 전달 시작일인 [ 2024. 04. 22 ]로부터 [ 1 개월 ] 이내인 [ 2024. 05. 21 ]까지 사용해주셔야 합니다. 다만 후원자의 부득이한 사정으로 1 개월 이내에 사용할 수 없고, 이를 창작자에게 입증하였을 시 추가 [ 1 개월 ]까지 일정 미루기가 가능합니다.
• 이메일 코칭권 사용시 답변의 퀄리티를 위해 답변까지 최대 [ 일주일 ]이 소요될 수 있으며, 답변은 사용일 순으로 순차적으로 전달됩니다. 일정이 늦어질 경우 개별 메시지를 드리겠습니다.
• 코칭권을 사용하신 후 창작자의 답변에 불만족하실 경우 [ 수수료를 포함한 ] 코칭권 금액 전체(줌 코칭권 -100,000원 / 이메일 코칭권 -50,000원)를 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료 : 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
예상되는 어려움
• 전자책 pdf 파일 다운로드 과정에서 오류가 생길 경우 재전송해 드리겠습니다. 파일 재전송은 리워드 전달 시작일로부터 [ 1 개월 ] 이내까지 요청주셔야 가능합니다.
• 리워드 제공이 피치 못할 사정으로 예상 전달일보다 지연될 경우, '업데이트'를 통해 빠르게 공지드리겠습니다.
• 제작 과정에서 콘텐츠의 목차나 내용상에 약간의 변경이 있을 수 있습니다.