신뢰와 안전
프로젝트 정책
펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 공지없이 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 모든 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024.05.22에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
※ 제작 특성상 약간의 길이 오차가 있을 수 있습니다.
※ 원단 코팅 작업과 한지가죽의 무늬작업의 특성상 미세한 티끌이 있을 수 있습니다. 이로 인한 부분은 상품 불량이 아니니 감안하시어 신중한 구매 부탁드립니다.
※ 해상도에 따라 색감 차이가 있을 수 있습니다. 사진 상의 색감 차이는 불량이 아닙니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 최소 수량으로 일정이 짜여있는 제품의 특성 상 제한된 시간 안의 제작량이 한정되어있습니다. 그 이상의 주문이 들어올 경우 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다. 주문 순서대로 선배송 하고, 늦어지는 배송은 공지 드리겠습니다.
· 프로젝트 리워드에 고지된 '예상 전달일'은 1차 배송을 기준하고 있습니다. 따라서 당초 예상된 100개 이상의 수량일 경우 2차 배송, 3차 배송으로 순차적으로 전달됩니다.
· 재료 수급 과정에서 기존 재료에서 변동이 생길 경우 커뮤니티와 메세지로 공지 드리겠습니다.
· 현재 공개된 가방의 사양은 샘플 제작품입니다. 펀딩 기간내에 최종으로 수정된 최종 작품을 공개할 예정이며 완성도가 더욱 높아질 것이라 자신합니다. 다만 후원자님의 취향과 제작방향이 달라질 수 있습니다. 확정된 디자인의 경우에도 커뮤니티의 공지를 할 예정이며 펀딩 상세페이지에도 업그레이드 할 예정입니다.