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데이지 베이커리의 아트북 '데이지의 사계'
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 배송 예상일로부터 1달이 지난 후에도 리워드를 수령하지 못한 경우 환불 요청이 가능합니다.
*다만 단순 변심으로 인한 환불 요청은 받고있지 않습니다. 양해 부탁드립니다.
· 받은 선물에 문제가 발생한 경우 수령하신 뒤 1주 내에 창작자에게 문의하기로 A/S요청을 주시면 선물 cs 처리 가능 여부를 판단 후 배송비는 창작자 부담으로 하여 양품으로 교환해 드립니다.
*다만 단순 변심으로 인한 환불 요청은 받고있지 않습니다. 양해 부탁드립니다.
· 받은 선물에 문제가 발생한 경우 수령하신 뒤 1주 내에 창작자에게 문의하기로 A/S요청을 주시면 선물 cs 처리 가능 여부를 판단 후 배송비는 창작자 부담으로 하여 양품으로 교환해 드립니다.
예상되는 어려움
<제작 과정 변동사항 및 배송 일정 지연, 기타 발생할 수 있는 문제에 대하여>
· 프로젝트 진행에 있어 창작자가 겪은 천재지변, 혹은 신체적 사고가 발생할 경우 현장 수령과 배송 모두 일정이 미뤄질 수 있습니다. 또는 택배 대행사의 물량 대란 혹은 파업과 같은 이슈 발생 시 대체 택배사를 수소문 하는 방법을 차선책으로 쓰고 있으나, 최대한 지연되는 일이 없도록 조치하고 있습니다.
· 현장 수령의 경우 행사 개최 취소가 되는 일 발생 시 착불 택배 발송 혹은 추후 배송비 추가 입금을 받는 방식을 통하여 처리할 예정입니다.
· 프로젝트 진행에 있어 창작자가 겪은 천재지변, 혹은 신체적 사고가 발생할 경우 현장 수령과 배송 모두 일정이 미뤄질 수 있습니다. 또는 택배 대행사의 물량 대란 혹은 파업과 같은 이슈 발생 시 대체 택배사를 수소문 하는 방법을 차선책으로 쓰고 있으나, 최대한 지연되는 일이 없도록 조치하고 있습니다.
· 현장 수령의 경우 행사 개최 취소가 되는 일 발생 시 착불 택배 발송 혹은 추후 배송비 추가 입금을 받는 방식을 통하여 처리할 예정입니다.