신뢰와 안전
프로젝트 정책
[예상 문의사항]
-. 두박스 이상 펀딩시, 서로 다른주소지로 배송 → "창작자 문의하기" 문의하기
-. 보내는 사람 변경하여, 소중한분께 선물하기 → "창자 문의하기" 문의하기
-. 펀딩 종료 후 배송전까지 주소지 변경 → "창작자 문의하기" 문의하기
(사전고지 없이 배송지 수정하여 배송 사고가 발생하는경우, 창작자는 책임지지 않습니다.)
[상품 문제 발생시, 참조 사항]
-. 박스 개봉 후 과일을 꺼내실 때, 조심히 꺼내셔야됩니다.
-. 해당 상품의 경우 생물이므로 맛/크기/색상이 다를 수 있습니다.
-. 맛이나 색상에 대한 불만으로 교환 및 반품이 불가합니다.
-. 생물 특성상 금방 상할 수 있으므로, 수령 후 바로 상태를 확인해주세요.
배송중에 충격으로 일부 상품이 터지거나 짓무를 수 있는점 양해 부탁드리며,
상품이 터지면 쉽게 부패되기 때문에 즉시 개봉하여 골라내야 다른 과일이
부패되는 것을 방지 할 수 있습니다.
- 환불/교환 -
상품 및 택배 문제 발생시, 하자 상품의 사진을 찍어서 "창작자 문의하기"에
남겨주시면, 부분환불 및 환불처리 도와드리겠습니다. (수령 후 24시간 이내)
단순변심에 의한 환불/반품/교환은 불가합니다.
- 환불/교환 불가사항 -
고객님의 단순한 변심에 의한 교환/반품은 불가합니다.
ex) 입맛에 맞지않거나 / 잘못된 보관방법 혹은 상품수령 후 방치 후 개봉시 상품 하자
발견시 / 하자발견 후 임의적으로 폐기처분한 상품에서도 반품이 불가합니다.
-. 두박스 이상 펀딩시, 서로 다른주소지로 배송 → "창작자 문의하기" 문의하기
-. 보내는 사람 변경하여, 소중한분께 선물하기 → "창자 문의하기" 문의하기
-. 펀딩 종료 후 배송전까지 주소지 변경 → "창작자 문의하기" 문의하기
(사전고지 없이 배송지 수정하여 배송 사고가 발생하는경우, 창작자는 책임지지 않습니다.)
[상품 문제 발생시, 참조 사항]
-. 박스 개봉 후 과일을 꺼내실 때, 조심히 꺼내셔야됩니다.
-. 해당 상품의 경우 생물이므로 맛/크기/색상이 다를 수 있습니다.
-. 맛이나 색상에 대한 불만으로 교환 및 반품이 불가합니다.
-. 생물 특성상 금방 상할 수 있으므로, 수령 후 바로 상태를 확인해주세요.
배송중에 충격으로 일부 상품이 터지거나 짓무를 수 있는점 양해 부탁드리며,
상품이 터지면 쉽게 부패되기 때문에 즉시 개봉하여 골라내야 다른 과일이
부패되는 것을 방지 할 수 있습니다.
- 환불/교환 -
상품 및 택배 문제 발생시, 하자 상품의 사진을 찍어서 "창작자 문의하기"에
남겨주시면, 부분환불 및 환불처리 도와드리겠습니다. (수령 후 24시간 이내)
단순변심에 의한 환불/반품/교환은 불가합니다.
- 환불/교환 불가사항 -
고객님의 단순한 변심에 의한 교환/반품은 불가합니다.
ex) 입맛에 맞지않거나 / 잘못된 보관방법 혹은 상품수령 후 방치 후 개봉시 상품 하자
발견시 / 하자발견 후 임의적으로 폐기처분한 상품에서도 반품이 불가합니다.
예상되는 어려움
날씨상황 및 주문량에 따른 예상 수확시기보다 지연되거나 앞당겨질 수 있습니다.
장마/태풍의 불가피한 자연재해로 인한 펀딩 환불이 진행될 수도 있는 점 양해부탁드립니다.
추가로 연약한 과육인 복숭아를 배송하면서 발생되는 미세한 멍이나
배송중에 발생된 후숙의 경우에는 반품/환불이 불가하오니 참조 부탁드립니다.
장마/태풍의 불가피한 자연재해로 인한 펀딩 환불이 진행될 수도 있는 점 양해부탁드립니다.
추가로 연약한 과육인 복숭아를 배송하면서 발생되는 미세한 멍이나
배송중에 발생된 후숙의 경우에는 반품/환불이 불가하오니 참조 부탁드립니다.
창작자 소개
저는 경남 함양에서 태어났고,
태어나고 보니, 과수원 집의 막내였어요!!
어려서부터 부모님이 하시는 과수원, 밭 일들을 자주 도와드렸습니다.
농부란 직업의 고됨과 결실을 옆에서 지켜봤습니다.
또한, 항상 주변의 자연을 친구삼아 함께 뛰어놀았고,
자연이 주는 다양한 선물들을 직접보고 느꼈습니다.
다른분들께도 자연의 선물을 소개드리고 싶습니다.
태어나고 보니, 과수원 집의 막내였어요!!
어려서부터 부모님이 하시는 과수원, 밭 일들을 자주 도와드렸습니다.
농부란 직업의 고됨과 결실을 옆에서 지켜봤습니다.
또한, 항상 주변의 자연을 친구삼아 함께 뛰어놀았고,
자연이 주는 다양한 선물들을 직접보고 느꼈습니다.
다른분들께도 자연의 선물을 소개드리고 싶습니다.