프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
환불 : 프로젝트 마감 전까지는 자유롭게 결제 예약을 취소할 수 있습니다. 프로젝트 마감 후에는 단순 변심으로 환불이 불가하며 선물 전달 일정 지연 시에에만 환불이 가능합니다. 예상 전달일로 부터 1일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불, 30일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 전액 환불해드립니다.
교환 : 선물 전달 후 불량품을 받으 신 경우 새 제품으로 무상 교환 해드리며, 택배 수거 후 3일 이내에 발송해드립니다. 왕복택배비는 창작자가 부담합니다.
배송 : 선물 전달 예정일에 맞춰 CJ택배를 이용해 배송해드립니다. 지역과 택배사 사정에 따라 다르지만 보통 3일 이내에 받을 수 있습니다. 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 추가로 발송해드리는 제품의 배송비는 후원자 착불로 보내드립니다
교환 : 선물 전달 후 불량품을 받으 신 경우 새 제품으로 무상 교환 해드리며, 택배 수거 후 3일 이내에 발송해드립니다. 왕복택배비는 창작자가 부담합니다.
배송 : 선물 전달 예정일에 맞춰 CJ택배를 이용해 배송해드립니다. 지역과 택배사 사정에 따라 다르지만 보통 3일 이내에 받을 수 있습니다. 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 추가로 발송해드리는 제품의 배송비는 후원자 착불로 보내드립니다