프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 단숨 변심으로 인한 환불은 선물을 수령한 날로부터 7일 이내에 해주셔야 합니다.
-이때 반품 배송료(5,000원)은 후원자 본인이 부담합니다.
· 선물 예상 전달 일로부터 30일 이내에 선물을 전달하지 못할 경우, 후원자의 요청이 있으면 전액 환불해드립니다.
- 종이로 만든 책이라 제작/배송 과정에서 약간의 긁힘 또는 구김이 등이 발생할 수 있습니다.
- 책의 내용을 읽을 수 없을 정도로 파손되었거나 찢겼을 경우에는 교환해드립니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시, 선물을 수령한 날로부터 7일 이내에 교환이 가능합니다.
파손이나 불량품 교환시 발생하는 배송비는 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 선물의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 배송지 수정 기간이 지난 후에 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 교환 및 환불 등 기타 문의는 [창작자에게 문의하기]로 해 주세요.
-이때 반품 배송료(5,000원)은 후원자 본인이 부담합니다.
· 선물 예상 전달 일로부터 30일 이내에 선물을 전달하지 못할 경우, 후원자의 요청이 있으면 전액 환불해드립니다.
- 종이로 만든 책이라 제작/배송 과정에서 약간의 긁힘 또는 구김이 등이 발생할 수 있습니다.
- 책의 내용을 읽을 수 없을 정도로 파손되었거나 찢겼을 경우에는 교환해드립니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시, 선물을 수령한 날로부터 7일 이내에 교환이 가능합니다.
파손이나 불량품 교환시 발생하는 배송비는 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 선물의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 배송지 수정 기간이 지난 후에 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 교환 및 환불 등 기타 문의는 [창작자에게 문의하기]로 해 주세요.
예상되는 어려움
아래와 같은 상황에는 선물의 발송이 며칠 정도 늦어질 수 있습니다.
그럴 경우에는 커뮤니티에서 안내해드리겠습니다.
·퇴고 및 디자인 과정에서 지연될 경우
·인쇄, 제본 과정에서 지연될 경우
· 포장 및 택배 발송 과정에서 지연될 경우
✿ 문의 사항은 [창작자에게 문의하기]에 남겨주세요.
그럴 경우에는 커뮤니티에서 안내해드리겠습니다.
·퇴고 및 디자인 과정에서 지연될 경우
·인쇄, 제본 과정에서 지연될 경우
· 포장 및 택배 발송 과정에서 지연될 경우
✿ 문의 사항은 [창작자에게 문의하기]에 남겨주세요.