프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 포장과 배송에 착수하는 프로젝트 특성상 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. (타인에 양도하는 것은 가능합니다.)
- 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불이 가능합니다.
- 선물 전달을 위한 서베이와 배송지 답변은 5월 20일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 서베이 답변 변경은 불가하며, 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다!
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 기준에 부합하는 제품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 리워드 누락의 경우 확인 후 발송 처리 해드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. (반송시 후원자의 배송비 부담으로 재발송 가능합니다.)
- 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불이 가능합니다.
- 선물 전달을 위한 서베이와 배송지 답변은 5월 20일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 서베이 답변 변경은 불가하며, 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다!
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 기준에 부합하는 제품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 리워드 누락의 경우 확인 후 발송 처리 해드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. (반송시 후원자의 배송비 부담으로 재발송 가능합니다.)