프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시, 소비자가 원하는 방식으로 후원금 환불, 대체 보상에 대해 대응 가능합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 교환요청 사항 접수 후 환불 혹은 상품 교환 형태로 진행합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시, 소비자가 원하는 방식으로 후원금 환불, 대체 보상에 대해 대응 가능합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 교환요청 사항 접수 후 환불 혹은 상품 교환 형태로 진행합니다.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 택배사 사정에 의해 지연 될 수는 있습니다.
· 본프로젝트는 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못할 위험은 없습니다.
· 제품 고장에 대한 A/S는 고객 접수 후 순차적으로 안내드리겠습니다.
· 본프로젝트는 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못할 위험은 없습니다.
· 제품 고장에 대한 A/S는 고객 접수 후 순차적으로 안내드리겠습니다.