프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[텀블벅 공통 정책]
펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료일 이후에 일괄 취합할 예정입니다.
이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의를 부탁드립니다.
[실물 리워드]
파손 또는 불량품이 배송된 경우, 동일한 리워드로 교환해드립니다.
문제 발생 시 증빙 자료(사진 등)를 '창작자에게 문의하기'로 전달해주시면, 확인 후 교환을 진행하며 교환 배송비는 창작자가 부담합니다.
후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우에는 책임을 지지 않습니다.
[디지털 리워드]
디지털 콘텐츠 리워드는 후원자 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도는 불가합니다.
전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우 수수료를 포함한 환불이 가능합니다.
후원자가 수령받을 이메일을 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 수령 이메일을 수정하여 파일이 전달되지 않았을 경우 책임을 지지 않습니다.
펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료일 이후에 일괄 취합할 예정입니다.
이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의를 부탁드립니다.
[실물 리워드]
파손 또는 불량품이 배송된 경우, 동일한 리워드로 교환해드립니다.
문제 발생 시 증빙 자료(사진 등)를 '창작자에게 문의하기'로 전달해주시면, 확인 후 교환을 진행하며 교환 배송비는 창작자가 부담합니다.
후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우에는 책임을 지지 않습니다.
[디지털 리워드]
디지털 콘텐츠 리워드는 후원자 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도는 불가합니다.
전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우 수수료를 포함한 환불이 가능합니다.
후원자가 수령받을 이메일을 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 수령 이메일을 수정하여 파일이 전달되지 않았을 경우 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
불가피한 상황으로 인하여 게임 발매가 연기되는 경우, 리워드 아이템의 전달 또한 연기될 수 있습니다.
