신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감 후, 바로 제작에 들어가는 특성 상, 단순 변심에 의한 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 미배송 시, 환불을 원하시는 경우 수수료 포함 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 수정 마감은 2020년 7월 18일에 진행됩니다.
- 이후 배송지 변경을 원하시는 경우 '창작자에게 문의하기' 로 문의 부탁드립니다.
- 공연 패키지 상품의 관람권은 타인에게 양도가 불가능 합니다. (본인 불참시 환불불가)
- 공연 패키지 상품을 결제하신 경우, 현장에서 입장불가 사유 발생 시(발열 등 방역사유), 공연 금액을 환불해드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. (배송비 재단 부담)
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 단, 배송지 오류 및 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 책임 지지 않습니다.