짐바브웨의 희망을 담다, 무카나 다큐멘터리 제작

*** 교환/환불 불가 사유 ***
1. 펀딩 마감 이후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 펀딩 참여시 동의하신 것으로 간주됩니다.
2. 이미 서포터에게 온라인 링크가 전달되었을 경우 환불 불가합니다.
3. 단순 확인을 위한 포장 훼손 외 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

· 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며 창작자의 문제로 제작이 불가능한 상황 또는 기간 내 공지없이 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
· 저작권은 창작자에게 있으며, 온라인으로 제공하는 콘텐츠의 경우 무단 전재 및 배포를 금합니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 5월 20일(월) 일괄 취합할 예정입니다.
· 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

· 배송 후 제품 불량의 문제가 발견 된 경우 업데이트 탭에 올라온 공지에 따라 CS 진행을 합니다.
· 불량품 수령 시 배송일 기준 7일 이내로 연락을 주실 경우 교환이 가능합니다.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

·펀딩 종료 이후 공지는 <업데이트>탭에 후원자만 볼수있게 작성됩니다.
·텀블벅 내 양도 기능은 없으며 해당 사유로 불이익이 생길 경우 책임지지 않습니다.
·생산기간은 공장의 상황, 전염병등의 여파로 느려지기도 합니다.
일정 변동시 탭에 공지로 올릴 예정이며 배송과 배송 이후의 CS도 모두 커뮤니티에 올라오니 꼭 확인 부탁드립니다.

불량관련
· 아크릴 키링의 경우 1mm이하의 까짐, 미세 스크레치는 불량에 해당하지 않습니다. 이는 제 개인이 아닌 공장의 CS 불량기준을 따릅니다.
· 펀딩 무산시 제품 제작은 불가능합니다.
· 제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생합니다.
· 예상보다 펀딩 수량이 많아질 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
· 인쇄 특성상 미세한 칼선 및 인쇄 밀림이 발생할 수 있으며, 도안 및 색감이 다를 수 있습니다.
· 시제품을 생산하고 샘플을 확인하였으나 제작 업체의 사정에 따라 사소한 색상의 차이가 발생할 수 있습니다.

그 외 주의사항을 충분히 읽어주시고 위 사항으론 불량접수 불가능하니 참고해주세요!