특별한 나에게 "특별한 선물" 업사이클링 데일리 미니백

프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 이후에는 바로 제작이 진행되는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.

· 제주도 및 도서 산간 해당 지역은 추가 배송비 3,000원을 추가로 후원 해주셔야 합니다.

· 해외 배송은 EMS로 접수하며, 접수 가능한 지역에 한해 사전에 문의하시어 배송비 안내 받으신 후 추가 후원해서 결제 해주시면 됩니다. 해외 배송은 국가 및 지역에 따라 배송 일정이 상이 하므로 기존 펀딩 배송 일정보다 지연될 수 있음을 안내해드립니다.

· 예상 전달일로부터 [30] 일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를 제한] 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)

· 선물 전달을 위한 배송지 변경 및 서베이 답변은 후원 마감일 이후에 일괄 취합할 예정입니다.

· 취합이 끝난 이후 배송지 변경을 원하실 때는 '창작자에게 문의하기'를 통해 개별 문의 부탁드립니다.



A/S (사후관리)

· 받아보신 선물에 문제가 있으면 '창작자에게 문의하기'로 문의하시면 가능한 한 신속히 확인하여 응대해드리겠습니다.

·ZC 미니백은 친환경 제품으로, 폐골프스크린을 사용하는 특성상 프린팅 모양이 고르지 못할 수 있습니다. 이는 업사이클링 제품의 특성으로 불량으로 보기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
[ 제거할 수 있는 실밥, 초크 자국, 후원자의 옵션 체크 실수 등은 불량 및 교환 사유에 해당하지 않습니다. ]

· 친환경 제품 특성상 프린팅 패턴의 미세한 차이가 생길 수 있습니다. 이는 불량이 아니며 이를 제외한 받아보신 선물의 불량 제품 혹은 파손이 의심되실 경우 '창작자에게 문의하기'로 문의하시면 확인 후 답변 도와드리겠습니다.

· 파손 또는 불량품 수령 시 [ 2 ]일 이내로 교환이 가능합니다.

· 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

· 창작자 과실의 경우 후원 종료일 시점에서 [ 30 ]일 내 무상으로 수선이 가능합니다.

· 후원자 과실로 인한 A/S 발생 시 후원 종료일 시점에서 [ 90 ]일 내 창작자와 상담 후 수선 가능 여부를 파악하고 수선 내용에 따라 무상 혹은 유상으로 진행될 수 있습니다.

· 창작자 과실 제외, A/S의 왕복 택배비는 구매자 부담으로 진행됩니다.

· 최종 수량에 따른 작업 속도, 부자재 생산 속도에 따라 완성 및 발송 예정일이 지연될 수 있음을 미리 안내해드립니다. 제작 과정은 모두 텀블벅 공지 및 인스타에 두 곳에 주기적으로 공지 내용 기재하여 진행 현황을 공유하여 기다리시는 동안 쉽게 확인하실 수 있도록 준비하겠습니다.

· 최종 수량 및 일정에 따라 제품의 디테일이 조정될 가능성이 있습니다. 펀딩 내용에서 변경되는 내용은 모두 커뮤니티를 통해 공지해드리겠습니다.