모든 프로젝트 공통 - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 12월 3일에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물 - 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. [ - 파손이나 불량의 예시 (원단 불량)] - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
예상되는 어려움
-제작 과정 혹은 사이즈 측정 환경에 따라 0.5~10mm 정도의 사이즈 오차가 있을 수 있습니다.
-제작 수량이 늘어나거나 연말(크리스마스)의 이유로 배송이 지연 될 수도 있습니다. 기다려주시는 시간 만큼 더욱 꼼꼼하게 선물해 드리겠습니다. 감사합니다.
-블랙 컬러 부분의 스카프 마감은 스카프 자체가 흰 원단 위에 인쇄를 하는 것 이기 때문에 마감(헤밍) 바느질 부분에 흰 점이 보일 수 있으며 이는 불량이 아니며 환불사유가 아닙니다. *이 같은 이유로 추후에 검정 바탕 마감이 흰색실로 변경 될 수도 있습니다.