고려청자 목재 하이브리드 조명&화병

- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 펀딩 종료일 후 즉시 제작단계로 넘어가기에 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 20일 이상 선물이 전달되지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료(플랫폼 수수료, 결제 수수료)를 제외한 후원금을 환불해드립니다.
- 프로젝트 계획 맨 하단의 [안내사항] 내용을 상세히 읽어주시고 그 외 선물의 파손 또는 불량품이 있을 시 선물 수령일로부터 7일 이내에 교환 또는 환불(플랫폼 수수료, 결제 수수료 제외 후)이 가능합니다.
- 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 2주내(14일) "창작자에게 문의하기"로 신청해 주세요. 단, 선물 확인 중 포장 훼손 외에 선물의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자에게 책임이 없습니다. 꼭 명확한 주소를 기록해주시기 바랍니다.

- 재료 수급의 지연, CNC 업체의 일정조율 문제 및 갑작스러운 변동상황으로 제작 진행이 늦어질 경우, 꿈 같은 상황이지만 후원자 분이 많아 제작이 지연될 경우, 선물 전달 일정이 10일~15일 정도 지연될 수 있습니다.
- 최대한 선물 전달 일정을 맞추겠지만 어려운 상황이 온다면 개별적으로 상황을 공유하고 양해를 구한 뒤 기다려 주신다면 완성되는 데로 순차적 발송을 도와드릴 것입니다. 만약, 기다림에 어려움이 있는 후원자 분이 계신다면 환불 의사를 묻고 수수료(플랫폼 수수료, 결제 수수료)를 제외한 후 환불해 드리겠습니다.
- 재료 중 목구슬의 수급이 어려울 수 있습니다. 그럴 경우, 후원자와 소통 후 황동 튜브로 대체하여 배송되거나 수수료(플랫폼 수수료, 결제 수수료)를 제외한 후 환불해 드리겠습니다.