신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제하여 후원금을 환불해 드립니다.
( 플랫폼 수수료: 모금액의 15%(부가세 별도), 결제 수수료: 결제 성공액의 3%(부가세 별도))
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료를 제외하고 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 환불 및 교환이 불가능합니다.
예상되는 어려움
- 콘텐츠 오류: 전달된 콘텐츠에서 오탈자 발견 시 수정본을 10일 이내에 전달해드립니다. (A/S 보증 기간: 수령일로부터 3개월)