연극 지하생활자의수기 - 와이엘프로덕션

*프로젝트 마감 이후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 어렵습니다. 창작자의 사정으로 프로젝트 진행이 취소된 경우에는 후원금을 전액 환불해 드립니다.

* 선물은 일정에 맞춰 제작 및 발송할 예정입니다. 하지만 제작 업체의 사정, 제작 수량, 배송 과정 등 예상하지 못한 상황으로 인해 일정이 지연될 수 있습니다.

* 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다. 또한 후원자의 사용 또는 부주의로 인해 상품이 훼손·오염된 경우에는 교환이 어렵습니다.

* 배송지 오기재 또는 배송지 변경 사항을 창작자에게 전달하지 않아 발생한 오배송 및 반송의 경우, 재배송에 필요한 배송비는 후원자가 부담합니다. 배송지 변경이 필요한 경우 선물 발송 준비가 시작되기 전에 창작자에게 문의해 주세요.

공연 제작 과정에서 예상치 못한 일정 변경이나 제작상의 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 공연 준비 및 리워드 제작·배송 과정에서 일정이 지연될 가능성이 있을 경우, 후원자분들께 사전에 안내하고 진행 상황을 투명하게 공유하겠습니다.

- 대본집 및 빈티지 수첩 제작이 지연될 경우: 제작 상황을 안내드리고, 준비가 완료되는 즉시 순차적으로 발송하겠습니다.

- 배송 과정에서 발생하는 문제: 배송 과정에서 분실·파손 등의 문제가 발생할 경우 확인 후 가능한 범위에서 재발송 등 적절한 조치를 진행하겠습니다.

작은 창작집단인 만큼 예상하지 못한 상황이 발생할 수 있다는 점을 충분히 인지하고 있습니다.
그럼에도 후원해주신 금액과 믿음에 책임감을 가지고, 프로젝트의 진행 과정과 결과를 최대한 투명하게 공유하겠습니다.