내가 만든 쿠키, 너를 위해 흘렸어.

- 프로젝트 결제가 끝난 후엔 주문제작의 개념으로 진행하는 펀딩이기 때문에 후원자의 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.

- 선물 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불 해 드립니다.
(플랫폼 수수료 - 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 성공액의 3%, 부가세 별도)

- 선물을 받고 파손 또는 불량품 수령시 일주일 이내로 교환이 가능합니다.
*전달이 끝난 48시간 후에 연락을 주시면 사용 중 파손으로 생각해 교환이 어렵습니다.
*과자집 틀과 쿠키 파츠들은 공장에서 찍어내는 작업이 아닌, 직접 제작하는 것이기 때문에 조금씩 차이가 있을 수 있습니다. 이는 핸드메이드의 특징이기 때문에 교환/반품이 불가합니다.

-제품의 색상이 모니터와 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

-배송지 변경을 원하시면 먼저 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 주시면 변경 가능 여부를 알려드립니다.

-후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송 문제가 발생하게 되는 경우는 후원자 배송비 부담으로 상품을 보내드립니다.

-교환시 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 선물 가치가 훼손 된 경우 교환 및 환불이 어렵습니다.

수작업으로 이뤄지는 제품이라 예상보다 물량이 많아 질 경우, 두번으로 나눠 배송 될 예정입니다.
나눠서 배송 되는 경우 커뮤니티를 통해 안내 도와드리겠습니다.