신뢰와 안전
프로젝트 정책
펀딩 마감일 후에는 즉시 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 파손 또는 불량품 수령 시 7 일 이내로 교환이 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
-펀딩이 무산 된다면 윗치폼을 이용할 예정입니다.
-준등기로 배송이가기 때문에 택배가 아니라 우편입니다.
-펀딩후 발주를 넣는것이기에 2~3일 차이가 날 수 있습니다.