세상에 단 "하나" 2024당신의 행운을 위한 커스텀 키링

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
(상품의 파손, 또는 프린팅 의 오류 등 업로드한 사진과 다른점이 있을때 환불및 교환이 가능합니다.)

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요.
(이번 제품은 한개,한개 개별 별도 제작되는 제품으로 납기는 3일에서 길게는 2주 소요될수 있는점 또 제품 특성상 커스텀제작으로 환불은 불가 합니다.)

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
(불량의 제품은 회수및 새제품으로 다시 제작하여 드립니다)

· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 불가합니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
(연말 연휴로 물량 대량으로 인한 배송지연)

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
(단가 가계약이 되어 있는 상태로 펀딩자금의 고갈 이유는 없습니다.)