신뢰와 안전
프로젝트 정책
문의 사항 및 문제 발생 시 '창작자에게 문의'를 통해 말씀해 주세요.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 특성상 교환 및 A/S는 어렵습니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물은 타인에게 양도가 불가능합니다.
예상되는 어려움
*제작 과정과 검수에서 발생하는 불량품, 또는 특별 상황 발생으로 인해 선물의 예상 전달일이 늦어질 수 있습니다. 이 경우, 텀블벅 공지사항을 통해 안내하겠습니다.
*배송지의 변동 사항이 있을 경우 "창작자에게 문의하기"를 이용해 주세요.
*[당신의 꿈을, 쓰는 정원] 프로그램 일정 협의 과정에서 약간의 변동이 있을 가능성이 있지만, 펀딩 종료 3개월 이내 완료를 약속드립니다.