신뢰와 안전
프로젝트 정책
[ 환불 정책 ]
- 단순 변심에 의한 후원금 환불이 어렵습니다.
- 예상 전달일로부터 15일 이상 전달이 이뤄지지 않을 경우 환불이 가능합니다. (수수료 포함한 후원금 전액)
[교환 정책]
- 파손/불량품을 수령하신 경우, 수령후 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 이메일로 신청해주시면 새제품으로 무료 교환 해드립니다.
- 문의/교환신청 : writing.30days@gmail.com
[배송 주의 사항]
- 선물 전달을 위한 배송지는 2/9(토) 오후 4시에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경을 원할 경우, '창작자에게 문의하기'로 꼭 문의해주세요!
- 배송지를 잘못 기재하시거나, 2/9(토) 오후 4시 이후로 사전에 고지없이 배송지를 수정하여 배송사고가 있을 경우 보상이 어렵습니다. 다시 한 번 주소를 확인해주세요!