신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 예상 전달일로부터 [7]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
( 플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 [ 제외 ]하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 [ 불가능 ]합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 환불 및 교환이 [ 불가능 ]합니다.
예상되는 어려움
- 콘텐츠 오류 문제: 전달된 디지털 콘텐츠에서 링크 오류와 오탈자 발견 시 수정본을 10일 이내에 전달해드립니다.
- 전달 지연 문제: 예정된 날짜보다 전달이 늦춰질 경우, 신속하게 문제를 공지하고, 다음 프로젝트 진행 상황을 알려드리겠습니다.