프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
우디터가 알려드립니다!
※ Q & A
**나뭇결 / 옹이로 인한 환불이 가능한가요?
- 원목은 나뭇결, 무늬, 옹이, 색 등의 고유의 특성이 조금씩 차이가 있을 수 있습니다. 이는 자연이 선물하는 원목의 가치이자 고유의 멋입니다. 원목 특성에 의한 교환/환불은 불가합니다
**물이 닿아도 괜찮은가요?
- 오일 마감으로 테이블 자체에 문제가 생기진 않지만, 변색될 수 있습니다. 물기가 오래 남아있지 않도록 잘 닦아주세요.
**유의사항
- 음식물을 흘렸을 때 원목표면에 흡수되지 않도록 바로 닦아주세요.
- 나무는 살아숨쉽니다. 만들어진 환경과 다른 고객님의 환경에서 온도, 습도에 따라 수축팽창을 하여 갈라짐이나 휨이 발생할 수 있습니다. 이내 그 환경에 맞춰지면 변형없이 오래 사용할 수 있습니다.
- 핸드메이드 작업의 특성상 1~2mm 정도의 오차가 있을 수 있습니다. 양해부탁드립니다.
※ 교환/환불 안내
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 아무 안내 없이 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 펀딩 종료 후 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임은 후원자에게 있습니다
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 배송비는 창작자가 부담합니다. '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
※ 배송안내
- 제주/산간지역 추가배송
제주지역 /제주 외 도서,산간지역은 추가금액이 있습니다.
추가가 되지 않으면 텀블벅 메시지로 안내를 드립니다.
메시지함을 꼭 확인해주세요.
※ Q & A
**나뭇결 / 옹이로 인한 환불이 가능한가요?
- 원목은 나뭇결, 무늬, 옹이, 색 등의 고유의 특성이 조금씩 차이가 있을 수 있습니다. 이는 자연이 선물하는 원목의 가치이자 고유의 멋입니다. 원목 특성에 의한 교환/환불은 불가합니다
**물이 닿아도 괜찮은가요?
- 오일 마감으로 테이블 자체에 문제가 생기진 않지만, 변색될 수 있습니다. 물기가 오래 남아있지 않도록 잘 닦아주세요.
**유의사항
- 음식물을 흘렸을 때 원목표면에 흡수되지 않도록 바로 닦아주세요.
- 나무는 살아숨쉽니다. 만들어진 환경과 다른 고객님의 환경에서 온도, 습도에 따라 수축팽창을 하여 갈라짐이나 휨이 발생할 수 있습니다. 이내 그 환경에 맞춰지면 변형없이 오래 사용할 수 있습니다.
- 핸드메이드 작업의 특성상 1~2mm 정도의 오차가 있을 수 있습니다. 양해부탁드립니다.
※ 교환/환불 안내
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 아무 안내 없이 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 펀딩 종료 후 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임은 후원자에게 있습니다
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 배송비는 창작자가 부담합니다. '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
※ 배송안내
- 제주/산간지역 추가배송
제주지역 /제주 외 도서,산간지역은 추가금액이 있습니다.
추가가 되지 않으면 텀블벅 메시지로 안내를 드립니다.
메시지함을 꼭 확인해주세요.
예상되는 어려움
- 예상한 금액보다 많은 펀딩금액이 모금될 경우, 배송이 지연될 수 있습니다.
배송이 지연될 경우, 후원자님들께 미리 양해를 구한 후 나누어 배송하겠습니다.
배송이 지연될 경우, 후원자님들께 미리 양해를 구한 후 나누어 배송하겠습니다.