Wolley, [ withyello ] 앨범 CD 제작

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.

CD 제작에 문제가 생기거나, 공연 및 전시회 그리고 프로젝트 진행이 되지 않을시
100프로 환불 해드리겠습니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)

텀블벅 '업데이트'를 통해 관련 내용을 상세히 설명 드릴 것이며,
추후에 진행될 프로젝트에 대해서도 공지 및 피드백을 받을 것입니다.
후원금 환불 및 대체 보상 역시 꾸준한 업데이트 소통으로
공지와 피드백을 지속할 것 입니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?

업데이트로 말씀해 주시면 새 상품으로 교환해 드리겠습니다.

· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?

가능합니다.

· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?

가능합니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?

CD 제작이나 배송 과정에 있어서 문제가 생기면
전달하는 기간이 늘어 날 수도 있습니다.
공연 및 전시회는 모이는 인원의 규모에 따라 변동이 생길 것 같습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?

지금으로서는 없지만, 생기면 공고를 즉시 해드릴 예정입니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?

펀딩이 성사 되었는데 자금이 부족하다면 저의 사비로 메꾸는 것이 맞고,
펀딩이 성사가 되지 못한다면 저 또한 할 수 있는 게 없습니다만,
인스타그램으로 메세지 주시면 추후에 진행 될 여러가지 사항이나,
선물을 드리도록 하겠습니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?

펀딩이 성사된다면 모든 계획들을 '업데이트'로 공유하고 소통할 생각입니다.
최대한 참여 해주신 분들이 불편을 겪지 않고 만족할 수 있도록
환경을 만들어갈 생각입니다.