행복과 행운의 소코뚜레 도자 오브제

• 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
-환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.

• [도자기 모들] 의 펀딩 제품은 직접 만든 핸드메이드 상품입니다.
-핸드메이드 상품의 특성상 색상, 모양, 크기, 무게가 완전히 동일하지 않습니다.
-유약의 흐름자국이나 철분으로 인한 검은 점이 보일 수 있기 때문에, 이로 인한 제품은 불량이 아닙니다.
핸드메이드의 특성으로 예쁘게 봐 주시고, 예민한 분들은 신중한 펀딩 부탁드립니다.

• 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 일주일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )

• 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024.11.28일 이후에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해드립니다.
배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

•파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 교환이 가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가 합니다.

-도자기는 가마 소성 문제나 파손위험 등으로 제작 기간을 여유롭게 생각하고 만들어야 하기 때문에, 펀딩 수량에 따라 1차, 2차 발송일이 나누어 질 수 있습니다.
너그러운 마음가짐으로 여유롭게 기다려 주시길 부탁 드립니다.