프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
환불 및 교환 정책
[환불 정책]
프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 다만, 예상 전달 일을 기준으로 30일이 경과할 때까지 후원 물품을 받지 못하시는 경우 후원금을 전액 환불해드립니다. (펀딩이 종료되기 전까지는 자유롭게 취소가 가능합니다.)
[교환 정책]
1. 후원 물품을 받으신 후에 품목이 누락된 경우 혹은 일부가 파손된 경우 배송일로 부터 30일 내에 알려주시면 무료 교환이 가능합니다.
2. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 또는 jodeoksu@gmail.com 로 신청해주세요.
[배송 정책]
1. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 ( 마감일 이후 20일까지) 일괄 취합할 예정입니다.
2. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
3. 후원자의 배송지를 잘못 기재 또는 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우, 물품이 분실되면 보상되지 않습니다.
4. 물품이 분실되지 않은 경우 배송사고에 의한 왕복 배송비를 추가로 부담하여 받아 보실 수 있습니다.
[환불 정책]
프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 다만, 예상 전달 일을 기준으로 30일이 경과할 때까지 후원 물품을 받지 못하시는 경우 후원금을 전액 환불해드립니다. (펀딩이 종료되기 전까지는 자유롭게 취소가 가능합니다.)
[교환 정책]
1. 후원 물품을 받으신 후에 품목이 누락된 경우 혹은 일부가 파손된 경우 배송일로 부터 30일 내에 알려주시면 무료 교환이 가능합니다.
2. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 또는 jodeoksu@gmail.com 로 신청해주세요.
[배송 정책]
1. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 ( 마감일 이후 20일까지) 일괄 취합할 예정입니다.
2. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
3. 후원자의 배송지를 잘못 기재 또는 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우, 물품이 분실되면 보상되지 않습니다.
4. 물품이 분실되지 않은 경우 배송사고에 의한 왕복 배송비를 추가로 부담하여 받아 보실 수 있습니다.