웹소설 작가를 위한 비지니스 플래너!<소푸스 Sophus>

- 프로젝트 종료일 이후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023. 12. 07. 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 전달할 메일 주소에 문제가 있거나 메일 주소를 기간 내에 입력하지 않은 경우 환불이 불가합니다.
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
- 전달드린 파일은 타인에게 양도 불가능합니다.

- 최종 결제일까지 결제가 완료되지 않은 후원자 분들께는 파일 다운로드 링크가 전달되지 않습니다.
- 해당 파일 다운로드 링크는 텀블벅 고객정보에 등록된 메일주소로만 발송됩니다. 텀블벅에 등록된 메일 주소가 정확하지 않거나 휴먼 계정으로 사용 정지된 메일 주소이거나, 텀블벅에서 발송하는 메일이 자동 스팸처리되어 있는 경우, 정상적으로 링크가 전달되지 않을 수 있으므로 사전에 메일이 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.
- 후원자의 메일 주소의 문제로 선물 전달이 지연되는 경우에는 환불 사유에 해당하지 않습니다.
- 리워드로 제공되는 파일은 후원자 분들께 모두 동일하게 제공되는 파일로 후원자별 커스텀 제작은 불가능합니다.
- 디지털 컨텐츠의 특성상 원본 파일 다운로드 링크가 전달된 후에는 어떠한 사유로도 환불이 불가합니다.
- 사용자의 어플 또는 디바이스의 환경 문제로 인한 사용의 어려움이나 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.