신뢰와 안전
프로젝트 정책
마감 직후 수량에 맞춰 제작하는 제품이니만큼 결제 후에는 단순변심으로 인한 환불이 어렵습니다.
제품이 불량인 경우 발송일로부터 7일 이내 제품 사진과 함께 [창작자에게 문의하기] 또는
stu.empathy@gmail.com으로 보내주시면 즉시 확인 후 같은 제품으로 교환해드리겠습니다.
후원자가 배송지를 잘못 입력하거나 결제 후 진행자에게 알림 없이 배송지를 수정해 생기는
배송사고가 날 경우 추가로 발생되는 비용은 후원자가 부담해야 합니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능합니다.