프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
· 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
· 산티아고에서 보내는 엽서의 경우 예상보다 배송기간이 더 오래 될 수 있습니다.
·텀블벅에서 확정되지 않은 후원자에게 이메일 주소를 수집할 수 없어, 뉴스레터와 구입하신 후원자께는 구매가 확정된 이후 해당 상품을 받을 수 있는 메일을 텀블벅 메시지로 요청드릴 예정입니다. 번거롭더라도 양해 부탁드립니다.
·텀블벅에서 확정되지 않은 후원자에게 이메일 주소를 수집할 수 없어, 뉴스레터와 구입하신 후원자께는 구매가 확정된 이후 해당 상품을 받을 수 있는 메일을 텀블벅 메시지로 요청드릴 예정입니다. 번거롭더라도 양해 부탁드립니다.