신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-환불 정책:프로젝트 마감 이후, 즉시 제조가 이루어지기 때문에 환불은 어렵습니다. 바우의 예상 전달 일로부터 30일 이상 전달 지연 시 100% 환불 가능합니다. -교환 정책:파손이나 불량으로 인한 제품은 배송일로부터 14일 이내로 교환 신청을 해주세요. 얼리버드에 한해서 밀크티는 제조 즉시 아이스팩과 함께 포장되어 출고됩니다. 출고된 다음날 택배가 도착하기 때문에 당일 수령하지 못하시면 유제품이라 상할 수 있습니다. 당일 미수령으로 인해 제품이 변질되는 경우 환불 또는 교환이 되지 않습니다. -배송 정책: 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 책임을 지지 않습니다