프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
환불 및 교환 정책
모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.4. 3에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
교환 및 펀딩금 반환 사유가 아닌 경우
제품 특성상, 아래의 항목들이 발생할 수 있으며 이는 제품의 하자/불량이 아니므로, 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다. 구매 시 다시 한번 체크해주세요.
가죽은 사용에 따라 색상이 점점 진해지고 에이징이 진행되는것은 정상입니다.
제품을 사용하면서 비교적 스크레치가 많이 생기는것은 가죽의 특성상 정상적인 부분입니다.
모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.4. 3에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
교환 및 펀딩금 반환 사유가 아닌 경우
제품 특성상, 아래의 항목들이 발생할 수 있으며 이는 제품의 하자/불량이 아니므로, 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다. 구매 시 다시 한번 체크해주세요.
가죽은 사용에 따라 색상이 점점 진해지고 에이징이 진행되는것은 정상입니다.
제품을 사용하면서 비교적 스크레치가 많이 생기는것은 가죽의 특성상 정상적인 부분입니다.