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·프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
·예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )

교환/펀딩금 반환/하자 및 AS 정책
· 리워드 수령 후 문제가 있을 시 48시간 이내로 연락 주셨을 시에 한해 환불이 가능합니다.(사진첨부 필수)
·무방부제, 무첨가제 상품 특성상 상품 개봉 후 또는 상품 가치가 훼손된 경우 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.
·펀딩 마감일 이후에는 펀딩 리워드 제작 및 배송이 시작되어 취소 및 배송지 변경이 불가합니다.
·알레르기 반응은 개체 차이이므로 리워드 하자에 해당되지 않아 교환 및 환불이 불가합니다.
·완충제를 사용하여 최대한 파손을 막기 위한 포장을 함에도 배송 중 포장재 안에서 제품이 부딪혀 생긴 부서짐은 교환 및 환불의 대상이 아니오니 이점 양해 부탁드립니다.
(무첨가제 상품 특성으로 부서짐이 쉽고 가루가 잘 발생하는 점 참고 부탁드리며, 급여에는 문제되지 않으며 토핑이나 스튜로 급여하시기 좋습니다)
·제품 하자로 인한 환불 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.

· 100% 휴먼그레이드 원료 사용 및 무첨가제 상품 특성으로 부서짐이 쉽고 가루가 잘 발생하는 점 참고 부탁드립니다. (급여에는 문제되지 않으며 토핑이나 스튜로 급여하시기 좋습니다)
·주문수량에 따라 제작일정과 배송일정이 변경 될 수 있습니다. 변동사항이 생기는 경우 펀딩 커뮤니티 또는 문자를 통해 연락드릴 예정입니다.