1) 리워드의 품질개선을 위하여 제작공정의 변경이나 세부사항이 일부 변경될 수 있습니다. 2) 결제가 완료된 후, 단순 변심에 의한 교환이나 환불은 불가합니다. 3) 예상 전달일로부터 60일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 환불 가능합니다. 4) 파손, 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 루디먼츠가 부담합니다. 5) 후원자의 배송지 기재 오류, 사전고지 없는 수정으로 배송사고가 발생한 경우, 프로젝트 진행자는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 6) 교환 및 AS문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요. 7) 기타 문의사항이나 궁금한 점은 편하신 방법으로 전해주세요. 얼마든지 답변해 드립니다. :)
예상되는 어려움
- 리워드 배송이 지연되지 않을까요? 함께 손발을 맞추는 친구들과 호흡이 좋습니다. 혹시라도 발생 할 문제점들을 보완해 나가며 약속을 지키기 위해서 넉넉한 전달기간을 설정했습니다. - 유리제품이라 파손이 염려되요..ㅠ.ㅠ 펀딩이 진행되는 동안에도 협력업체들과 안전한 포장과 배송이 가능한 방법을 연구하고, 펀딩마감 전에 후원자 여러분에게 과정을 공유하겠습니다. - 무늬와 색상이 사진과 달라요! 이번 프로젝트의 리워드는 모두 같은 치수와 형태로 제작되지만, 제작에 사용되는 원자재 (원목)의 특성으로 인해 발생하는 제품간의 차이점은 천연소재의 자연스러운 현상입니다.