문을 열면, 나만의 작은 공방이 시작됩니다

· 교환 및 환불 안내
- 원목 제품 특성에 따른 교환 및 환불은 어렵습니다. ( 옹이, 갈라짐, 송진, 변재, 청, 미세유격, 색감차이 )
- 핸드메이드 특성상 1-2mm정도의 오차는 제작과정에서 생길 수 있습니다.
- 교환 및 환불 시에는 배송완료 7일 이내 문의해주세요. (사진첨부 부탁드립니다.)
- 교환 및 반품 시 반송 중의 파손 방지를 위해 꼼꼼한 재포장은 후원자께서 꼭 해주셔야 하는 사항입니다. 파손이 생기는 경우 후원자님께서 제품 가격의 일부를 부담해주셔야 합니다.
- 교환 및 환불 시 연락주시면 저희쪽에서 배송접수 드립니다.
(단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 또는 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다. 도서 산간지역의 경우 5000원 추가 됩니다.)

1. 후원자의 잘못으로 물건이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우(다만, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우에는 취소나 반품이 가능)
2. 후원자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우(예시: 신선식품 등)
4. 복제가 가능한 물건의 포장을 훼손한 경우
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(사용하시는 환경이나 장소에 따라 파손 및 고장 등의 문제가 생기는 경우에는 어렵습니다.)
다만, 6개월 이후 모든 as비용은 유상으로 진행해주셔야 합니다.

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