● 마감 직후 곧바로 제작에 착수하는 프로젝트로 후원자의 단순변심에 의한 환불이 불가능합니다. ● 예기치 못한 상황으로 선물 실행 2개월 이상 지연 시 수수료 (플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료-카드는 3.08%, 이체는 715원)를 제외하고 환불해 드립니다. ● 파손이나 불량품을 받은 후원자들에게는 배송일로부터 10일내 새 제품 무료 교환을 약속합니다. ● 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다. ● 모든 제품은 수작업으로 진행됩니다. 이에 따라 모든 제품이 다르기 때문에 곰돌이의 크기나 모양의 다름에 따른 교환/환불이 불가능 합니다. ● 도자기 특성 상 나타나는 붓자국, 유약이나 내부 페인팅의 맺힘, 작은 기포, 물고기 자체의 긁힘, 물감 색상의 그라데이션 차이 등은 제작 공정 상 발생하는 점으로 이로 인한 교환/환불은 불가능 합니다. ● 제주도 지역의 경우 3000원의 배송비가 추가 입금해 주셔야 하고, 배송이 4-5일 더 소요될 수 있습니다.
예상되는 어려움
제작 과정에서 변동 사항이 있다면 커뮤니티로 안내드리겠습니다.
· 그릇 제작을 위한 모든 준비를 끝낸 후 시작한 프로젝트이지만, 모든 작업 과정이 수작업으로 작가 혼자 만들어가는 제품으로 프로젝트의 성공률에 따라 여러번에 나누어 발송될 수 있습니다. 펀딩의 순서대로 발송처리되는 점 양해 부탁드리며, 이 또한 커뮤니티로 안내 드리겠습니다.