프로젝트 공통 - 펀딩 종료 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024년 5월 12일에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물 - 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
예상되는 어려움
· 아크릴 디오라마 제품을 받으신 후 앞/뒷면 모두 보호필름을 제거 해주셔야 하며, 제거 시 스크래치가 발생할 수 있어 주의가 필요합니다. · 아크릴 디오라마 사이즈는 재단 공정상 1~2mm 오차가 발생할 수 있습니다. · 소원 스티커팩은 재단 공정상 1~2mm 오차가 발생할 수 있습니다. · 첨부된 상품 이미지와 사진은 이해를 돕기 위한 예시이며, 모니터에 따라 색감 차이가 있을 수 있습니다. · 제작 및 배송 업체 사정으로 인한 발송 지연 시, 커뮤니티를 통해 미리 공지드리겠습니다.